4 эффективных способа увеличить продажи в прикассовой зоне

Прикассовая зона занимает крайне выгодное расположение перед местом расчета, так как через нее проходят все без исключения покупатели. Поэтому стоит внимательно относиться к предлагаемому ассортименту и выкладке в этой точке магазина.

1. Перемены в пользу здорового образа жизни

Большинство магазинов при оформлении прикассовых зон отдают предпочтение мелкому штучному товару, который приобретается потребителями «на ходу». После проведения социологического опроса исследователи выявили, что практически половина людей на вопрос о полезности покупок, совершаемых в прикассовых зонах, ответили отрицательно. Согласно данным глобального опроса в России проживает около 65% населения, заботящегося о состоянии своего здоровья. Владельцам магазинов, а так же специалистам по мерчандайзингу следует пересмотреть предлагаемый ассортимент и заменить его товарами, направленными на поддержание тонуса организма.

2. Правильный ассортиментный ряд товаров

Практически все покупатели привыкли к ассортименту, предлагаемому в прикассовых зонах. Основные группы товаров – это:

Жевательные резинки;
Шоколадные батончики брендовых марок;
Плиточный шоколад;
Штучные шоколадные изделия;
Сигаретная продукция;
Батарейки.

Однако проведение опроса выявило определенные недовольства, связанные со скудностью предлагаемого ассортимента. Поскольку исследование проводилось в летний месяц, потребители рекомендовали руководству точек продаж реорганизовать прикассовое пространство и добавить к имеющимся группам товаров:

Воду в бутылках, а также другие безалкогольные напитки;
Холодильники с прохладительными напитками;
Мороженое.

Также многие отмечали необходимость добавить акционную продукцию, что принесло бы выгоду не только магазину, но и ритейлерам, заинтересованным в повышении объема продаж промо-товаров. Еще одно полезное свойство такого обновления – это приятное впечатление у покупателей о выгодном приобретении, ассоциирующееся в дальнейшем именно с этим магазином.

Ну и, конечно же, стоит добавить гигиенические мелочи, которые можно забыть в суматохе, такие как: зубочистки, салфетки и прочие.

3. Инновации вовлечения в покупательский процесс

Исследования, оценивающие поведение покупателей во время нахождения в прикассовой зоне, выявили, что небольшой процент людей (всего 8%) используют свой смартфон, чтобы разнообразить время ожидания своей очереди.

Внимание превалирующего количества потребителей к товарам, располагающимся в прикассовых зонах, все еще можно привлечь стандартными методиками:

Особенностями выкладки;
Использованием нестандартных стеллажей;
Обновленным ассортиментом продукции.

Современные мобильные устройства, обновляющиеся с большой скоростью, становятся привычной частью жизни. Возможно, поэтому рост количества покупателей со смартфонами в руках приведет к скорейшей модернизации прикассовой зоны. Такими устройствами могут стать стенды, распознающие пол и возрастную группу, к которой принадлежит покупатель, и выводить на экран наиболее выгодные предложения покупок.

4. Дополнительные покупки, не сделанные курильщиками

На сегодняшний день в России очень большой процент людей, приобретающих в прикассовой зоне сигареты. И лишь небольшая доля этих посетителей (6%) совершает дополнительные покупки перед процедурой расчета. Подтолкнуть потребителей к совершению покупки других групп товаров можно двумя способами:

С помощью устного ненавязчивого предложения приобрести что-нибудь еще (согласно исследованию 31% опрошенных забывают о своих желаниях по мере приближения к зоне расчета);
Сделать выкладку товаров еще более привлекательной и наглядной, чтобы у посетителей не возникало сложностей с поиском нужного товара.
Выкладка товаров должна производиться в соответствии с потребностями курильщиков.

Прикассовая зона – это важный элемент точки продаж, формирующий у потребителя позитивное отношение к магазину в целом, а также рассчитанный на увеличение импульсивных покупок. Грамотное расположение торгового оборудования и рациональность выкладки всего ее ассортимента значительно повышает эффективность работы этой зоны.